春日已至，天气回暖，荷兰迎来适宜出行观光的美好时节。中国驻荷兰使馆在此特别提醒，在您奔赴美景之时，请务必留意财物盗抢、行程受阻等可能影响旅途的“小插曲”，尽兴赏景，平安而归。

一、行前要做哪些准备？

充分了解荷兰当地法律法规与文化习俗，查验证件有效期，核实航班动态、入境要求及托运规则，了解荷兰海关出入境携带物品、药品、现金规定，入关时据实回答。建议阅读并保存《旅荷中国公民领事保护与协助指南》（下载链接附后），并通过“中国领事”APP完成“海外公民登记”。

特别提醒您，2026年4月10日起，荷兰在各出入境口岸全面启用欧盟入出境系统（EES），通过采集面相和指纹等生物信息，自动计算旅客在申根区内停留时长，并逐步取代传统的出入境人工盖章。考虑到首次登记及近期系统切换可能导致出入境耗时较久，建议规划后续行程时预留更多缓冲时间。

二、在荷出行有哪些常见风险？

（一）盗抢。在机场、车站、景区等公共场所应注意防盗抢，警惕团伙作案。在酒店大门下车，办理入住、退房手续，在店内用餐时，避免因注意力分散遭盗抢。日常外出请勿携带过多现金，贵重物品切勿外露。租车游客在离车游玩时，不要将贵重物品置于车内或后备箱，谨防砸车盗窃。

（二）电诈。对可疑来电、短信、邮件要提高警惕，不要轻信。如接到所谓“官方电话”提及涉嫌违法、物品违禁、证件到期等通知，一定要通过正规渠道核实，守住不转账、不付钱、不透露个人信息的底线。

（三）失联。出门在外要经常与亲朋好友联系，及时分享倾诉，不要长时间“失联”引发家人担忧。建议提前将个人行程和紧急联络方式告知国内亲属，且尽量避免独自夜行或出远门。如在荷亲友出现长期“失联”情况，应及时向荷警方报警求助。

（四）涉毒。虽然荷兰对软性毒品采取“宽容政策”，但购买、持有、吸食或出售相关毒品仍受荷法律严格管控。超量持有、私下交易或在公共场所吸食毒品均属违法行为，切勿因一时好奇或侥幸心理触碰毒品红线。

（五）交通。应详细了解当地交通规则和路况，提前购买保险并检查车况，确保驾驶人持有效驾照，切勿酒后驾驶、疲劳驾驶、超速驾驶。乘船或临水出行时，应选择具备合法资质的游船公司，并严格遵守行船规范。家长须时刻看护好同行儿童，严禁醉酒登船、嬉戏打闹等高风险行为。

三、遇到问题怎么办？

如遇到人员伤亡、财物丢失等突发事件，请第一时间拨打荷兰紧急报警电话112或前往当地警局报案，并注意收集线索信息，索取并妥善保存报案回执以便后续理赔。如有银行卡被盗，还应第一时间拨打银行热线挂失。

如护照等旅行证件丢失，可在“中国领事”APP中选择“护照旅行证”（请勿选择“紧急旅行证”）在线申办补发。如在申请过程中遇到问题，可于工作时间联系我馆领事证件咨询电话或邮箱。

如确接到诈骗电话，建议不予置理或拉黑。如不幸被骗，请即向荷兰警方及国内公安机关报警。如无法直接向国内公安机关报案，可通过国内亲属报案，拨打110并要求转接至报案地反电信网络诈骗中心。

如遇行程延误、取消或旅行纠纷，请保持冷静，及时与航司或旅行社协商，通过合法渠道合情合理表达诉求，依法维护自身权益。

四、有关联系电话

l 荷兰急救电话：112

l 荷兰报警电话：0900-8844或+31-343578844（从荷兰境外拨打），报警网站：www.politie.nl

l 阿姆斯特丹史基浦机场联系电话：0800-0143（海关），0900-0141（失物招领处），0031-20-6492566（医疗急救站），0031-20-6038689（机场移民局）

l 外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):+86-10-12308/+86-10-65612308

l 驻荷兰使馆领事保护协助电话：0031-682278165（仅限紧急情况）

l 驻荷兰使馆证件咨询电话：0031-682065084（工作日09:00-12:00，14:00-16:00）

l 驻荷兰使馆领事咨询邮箱：the-hague@csm.mfa.gov.cn

l 国内部分银行电话：建设银行95533，中国银行 95566，交通银行95559，农业银行95599，工商银行95588